Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations relatives à votre demande de service

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
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• Améliorer notre offre de services
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos services

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur. En règle générale :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : durée de la relation contractuelle + durées légales de prescription

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes sur demande légale

Tous nos prestataires sont tenus par des obligations de confidentialité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.